Cambios y devoluciones

Si al llegar tu pedido no te convence o no te queda bien, esto es lo que debes tener en cuenta y los pasos a seguir:
  • Tu Tienda Bonita no hace devoluciones de producto, pero sí podemos hacer un cambio por otra cosa que te guste.
  • A partir del momento en el que decides que quieres hacer un cambio tienes 15 días para notificárnoslo.
  • Sigue estos pasos:
    1. Ponte en contacto con nosotros a través de uno de estos medios:
      • Email: info@tutiendabonita.com
      • Teléfono o whatsapp: 678 052 682
      • Mensaje de Facebook
    2. Cuéntanos tu caso.
    3. Avisaremos a la empresa de mensajería para que recoja tu producto cuando mejor te venga.
    4. Cuando el producto llegue a nuestras oficinas, te haremos un cupón por el valor del importe del producto que quieres cambiar, restándole los gastos de recogida (3,90€)
    5. Podrás usar el cupón cuando quieras, ya que no tiene caducidad.
Pincha en el botón que tienes aquí abajo y paga directamente los gastos de la recogida del producto que devuelves. Después, gestionaremos el envío del nuevo producto a través de un cupón que recibirás en el email. Realizar la devolución